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FAQ

Klarwasserfutter verkauft Fischfutter und Aquaristik-Bedarf für Aquarium, Gartenteich, Koi und Garnelen. Hier beantworten wir Fragen zu Versand, Rückgabe, Garantie, Gutschein und Kontakt.

Bestellung und Versand

Was kostet der Versand?

Der Versand kostet 8 Euro. Bestellungen ab 40 Euro versenden wir ohne Versandkosten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Wohin liefern Sie?

Wir liefern weltweit.

Rückgabe und Erstattung

Wie lange kann ich Ware zurückgeben?

Sie können Ware innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

Wie sende ich die Rückgabe zurück?

Die Rücksendung erfolgt per Post. Sie tragen die Kosten für das Rückporto.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Sie erhalten eine volle Erstattung.

Was gilt bei defekter Ware?

Die Rücksendung defekter Ware ist für Sie kostenfrei. Schreiben Sie dazu an support@klarwasserfutter.store.

Garantie

Gibt es eine Garantie auf die Produkte?

Es gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Daneben gilt unsere Rückgabe von 30 Tagen mit voller Erstattung.

Gutschein

Wie nutze ich den Code KLARWASSER20?

Geben Sie an der Kasse KLARWASSER20 ein. Dann werden 20 % abgezogen.

Für welche Artikel gilt KLARWASSER20?

Der Code gilt für alle Artikel im Shop. Er ist mehrfach nutzbar und wird im Warenkorb eingelöst.

Kontakt

Wie erreiche ich Klarwasserfutter?

Unser Team sitzt in Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail an support@klarwasserfutter.store. Wir antworten an Werktagen.

Zahlung Wir akzeptieren: Kreditkarte · PayPal
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Rückgabe

Rücksendung per Post innerhalb von 30 Tagen mit voller Erstattung.

Versand

Bestellungen über 40,00 € sind versandkostenfrei.

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